Ученикам:

создает условия для безопасного и комфортного нахождения в школе
решает личные трудности, связанные с общением, взаимоотношениями и конфликтами
учит детей эффективному поведению в конфликтах, развивает умение договариваться и вести переговоры
помогает восстанавливать нарушенные отношения и устранять последствия негативных происшествий

Родителям:

найти общий язык с ребенком и педагогами, повысить эффективность взаимодействия
научиться продуктивно общаться с классным руководителем и администрацией школы
получают поддержку в трудных ситуациях, связанных с поведением ребенка и взаимодействием с ним

Педагогам:

организовать воспитательную работу и взаимодействие с учениками
преодолевать трудности в обучении и дисциплине
минимизировать влияние неблагоприятных факторов, влияющих на учебный процесс

Что делает служба примирения?

осуществляет профилактику нарушений дисциплины и преступлений среди несовершеннолетних
организует программы реабилитации пострадавших от насилия и преступных деяний
создает пространство для обмена опытом и развития компетенций участников образовательного процесса
занимается просветительской деятельностью, проводя беседы и лекции по культуре общения и урегулированию конфликтов
работает над созданием комфортных условий для самореализации и личностного роста учащихся

Проведение примирительных/медиативных процедур в школьной службе примирения осуществляется в несколько этапов:

Этап 1: Обращение и предварительное консультирование

Один из участников конфликта обращается в службу примирения с просьбой провести процедуру медиации. Медиатор изучает ситуацию, беседует отдельно с каждым участником конфликта, выясняет обстоятельства дела и степень готовности обеих сторон к участию в процедуре. Стороны получают разъяснения относительно правил проведения медиации, её принципов и возможностей.

Этап 2: Подготовка к медиации

Медиатор планирует встречу, выбирает удобное время и место для проведения сессии. Участники приглашаются на встречу лично или письменно, им предоставляется информация о правилах поведения и конфиденциальности. Определяются вопросы, подлежащие обсуждению.

Этап 3: Непосредственное проведение медиативной сессии

Встреча начинается с приветствия и представления сторон. Каждый участник высказывается свободно и открыто, рассказывая свою версию произошедшего события и обозначая собственные потребности и ожидания. Медиатор внимательно выслушивает обе стороны, задавая уточняющие вопросы и переформулируя высказывания таким образом, чтобы участники лучше понимали друг друга. Выявляются общие интересы и возможности достижения соглашения. Если соглашение достигнуто, оно фиксируется в письменной форме, подписывается всеми участниками и передается ответственному лицу службы примирения.

Этап 4: Завершение

После завершения медиации проводится мониторинг исполнения достигнутых соглашений. Через некоторое время стороны вновь встречаются с медиатором для обсуждения итогов выполнения принятых обязательств и оценки результата медиации.

Принципы проведения примирительных процедур:

Добровольность участия сторон в процессе медиации.
Конфиденциальность информации, полученной в ходе проведения процедуры.
Равноправие и уважение интересов каждой стороны.
Нейтральность и беспристрастность медиатора.
Ориентация на поиск взаимоприемлемого решения, которое учитывает интересы всех участников конфликта.

Как обратиться в школьную службу примирения?

Обратится в рабочее время можно лично к куратору школьной службы примирения в кабинет №3 (педагог-психолог Парамонова Инесса Александровна) или написать письмо на электронную почту: shsp47@mail.ru с указанием следующей информации:

Фамилия, имя, отчество заявителя (полностью)
Контактные данные (телефон)
Название класса или группы, в которой произошел инцидент
Суть конфликта или проблемы, которую хотите решить (кратко изложите факты и обстоятельства)
Предполагаемые виновники инцидента, если известны
Ваши пожелания по разрешению ситуации.